Revisitas / Return Visits

Central de Suporte e Ajuda

Suporte técnico, dúvidas e exclusão de conta.

1. Atendimento e Suporte Técnico

Precisa de ajuda, deseja sugerir uma melhoria ou encontrou alguma dúvida? Entre em contato diretamente com nossa equipe:

✉️ [email protected]

Tempo médio de resposta: em até 24 horas úteis.

2. Perguntas Frequentes (FAQ)

Como convidar minha família para o mesmo grupo?
Acesse a aba Família, crie seu grupo e compartilhe o código de 6 dígitos ou o link de convite com os membros da sua casa.

O aplicativo funciona sem internet (Offline)?
Sim! Você pode consultar, registrar revisitas e fazer anotações mesmo sem sinal. Os dados sincronizam automaticamente na nuvem assim que você se reconectar.

Os meus favoritos são compartilhados com o grupo?
Não. Os favoritos são estritamente individuais de cada usuário/aparelho, garantindo que você organize suas visitas prioritárias de forma independente.

3. Solicitação de Exclusão de Conta e Dados (LGPD / GDPR)

Você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento:

Support & Help Center (English)

1. Contact Support

Need assistance or have feedback? Reach out directly to our support team:

✉️ [email protected]

2. Frequently Asked Questions (FAQ)

How do I invite family members to my group?
Navigate to the Family tab, create your group, and share the 6-digit code or direct link with your family members.

Does the app work without an internet connection?
Yes! You can view, create, and edit visits offline. Everything syncs automatically once your device reconnects to the internet.

Are my favorite visits shared with everyone in the group?
No. Favorites are strictly personal to each user's account and device.

3. Account & Data Deletion Request

You can request complete deletion of your account and associated data at any time:

Centro de Soporte y Ayuda (Español)

1. Contacto de Soporte

¿Tienes dudas o sugerencias? Contáctanos directamente por correo electrónico:

✉️ [email protected]

2. Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo invito a mi familia a un grupo?
Ve a la pestaña Familia, crea tu grupo y comparte el código de 6 dígitos o el enlace de invitación.

¿La aplicación funciona sin conexión a internet?
¡Sí! Puedes consultar, crear y editar revisitas sin conexión. Todos los cambios se sincronizan en la nube automáticamente al reconectarse.

3. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación total y definitiva de tu cuenta en cualquier momento: