Central de
Suporte

VELOQ VPN & Proxy · Atualizado em setembro de 2026

Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida?

Nossa equipe está à disposição para ajudar você a configurar o VELOQ e aproveitar o máximo de velocidade e privacidade no seu dispositivo.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como funciona o Teste Gratuito de 7 Dias?

Ao assinar o VELOQ pela primeira vez, você tem 7 dias de acesso total e gratuito a todos os recursos Premium. Se não desejar continuar, basta cancelar a assinatura em até 24 horas antes do 7º dia nos Ajustes do seu iPhone/Mac que nenhuma cobrança será efetuada.

Como cancelo ou gerencio minha assinatura?

Abra o app Ajustes no seu iPhone/iPad (ou Ajustes do Sistema no Mac) > Toque no seu Nome (Apple ID) > Assinaturas > Selecione VELOQ > Cancelar Assinatura.

Como o bloqueio de anúncios funciona?

O VELOQ atua como um filtro inteligente de DNS e rede local. Ele impede que servidores de publicidade e rastreadores (como banners, pop-ups e rastreadores de dados) sejam baixados no Safari, Chrome e outros aplicativos, economizando bateria e dados móveis.

O VELOQ salva meu histórico de navegação?

Não! Temos uma política estrita de Zero Logs. Nenhum dado do seu tráfego, sites visitados ou pesquisas é registrado em nossos servidores.

Como importar nós e servidores de proxy?

Na aba Servidores, você pode colar links diretos (formatos ss://, vmess://, vless://, trojan://) ou usar o botão Baixar Assinatura para sincronizar uma lista completa fornecida pelo seu provedor.