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Perguntas Frequentes

A busca de endereços não funciona. O que fazer?

O RotasSemLimites usa o Apple Maps (MKLocalSearch) para buscar endereços — é necessária conexão com a internet. Verifique também se o "Modo Offline" não está ativado em Configurações. Se estiver offline, use a importação de planilha com as coordenadas.

Como importar paradas de uma planilha?

Toque em "Importar planilha" na tela da rota. Selecione um arquivo .xlsx ou .csv do seu dispositivo. Na tela seguinte, mapeie as colunas de latitude e longitude. Colunas de nome e endereço são opcionais. Uma prévia das 3 primeiras linhas será exibida antes de confirmar.

Como funciona a otimização de rota?

O app usa o algoritmo do Caixeiro Viajante (TSP) com Nearest Neighbor + 2-opt. A distância é calculada em linha reta (Haversine). O resultado mostra quantos km você economiza em comparação com a ordem original. Você pode fixar a parada inicial e/ou final. As distâncias são estimativas — o trajeto real por vias pode ser maior.

Posso mudar a cor de cada rota?

Sim! Abra a rota e toque nas bolinhas coloridas abaixo do nome. Você pode escolher entre 5 cores: 🟠 Entregas, 🟢 Clientes, 🔵 Técnicos, 🟣 Região Norte e 🔴 Urgente. A cor aparece no mapa e nos cards da tela inicial.

Como funcionam os Favoritos?

Ao buscar um endereço, toque na estrela ⭐ ao lado do resultado para salvar como favorito. Os favoritos aparecem no topo da busca para acesso rápido. Para remover, toque novamente na estrela.

Os dados ficam salvos se eu trocar de iPhone?

Atualmente os dados ficam apenas no dispositivo. Estamos trabalhando para adicionar backup automático via iCloud em uma atualização futura. Enquanto isso, recomendamos exportar suas rotas antes de trocar de aparelho.

O app funciona offline?

Sim! As rotas, otimização e importação de planilhas funcionam 100% offline. Apenas a busca de endereços e o carregamento de mapas em áreas nunca visitadas precisam de internet. Ative o "Modo Offline" em Configurações para ver avisos quando estiver sem conexão.

Como funciona a Dynamic Island durante a navegação?

Ao iniciar uma rota, aparece uma Live Activity na Dynamic Island (iPhone 14 Pro ou superior) e na tela de bloqueio, mostrando a parada atual, o progresso e a distância até a próxima parada. Ela atualiza automaticamente ao avançar.

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